Regulamin sklepu internetowego Lumenis Jewelry
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy Lumenis Jewelry, dostępny pod adresem tej strony (dalej: „Sklep”), prowadzi Antoni Róg, Wielowieś 4b, 88-140 Gniewkowo, adres e-mail: antekrog1@gmail.com (dalej: „Sprzedawca”).
2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
4. Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem.
§3. Składanie zamówień
1. Klient składa zamówienie, dodając produkty do koszyka, podając dane potrzebne do realizacji zamówienia, wybierając sposób dostawy i płatności oraz klikając przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
3. Zdjęcia produktów przedstawiają rzeczywiste produkty. Niewielkie różnice w odcieniu mogą wynikać z ustawień ekranu.
§4. Ceny i płatności
1. Ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi w złotych polskich. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT (zwolnienie podmiotowe).
2. Dostępne metody płatności: BLIK oraz szybki przelew internetowy, obsługiwane przez Autopay S.A.
3. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
§5. Dostawa
1. Sklep realizuje dostawy na terytorium Polski do Paczkomatów InPost. Dostawa jest bezpłatna.
2. Zamówienie jest wysyłane w ciągu 24 godzin w dni robocze od zaksięgowania płatności. Czas doręczenia przez InPost wynosi zwykle 1–2 dni robocze.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Aby odstąpić od Umowy, wystarczy wysłać oświadczenie na adres e-mail antekrog1@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy przed upływem terminu. Można skorzystać z wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, nie jest to jednak obowiązkowe.
3. Konsument odsyła produkt na adres: Antoni Róg, Wielowieś 4b, 88-140 Gniewkowo, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy. Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Konsument.
4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
6. Prawo odstąpienia przysługuje także osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
§7. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres antekrog1@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Warto opisać problem, dołączyć zdjęcia i podać numer zamówienia.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
§10. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 16 października 2026 r.
